※注意事項:

＜＜はじめに(必ずお読みください)＞＞
HYDEIST会員限定チケット販売およびHYDERoom会員限定チケット販売は、HYDEのライヴ公演チケットを会員様向けに販売するための受付です。申込多数の場合は抽選となり、そのためご希望の公演のチケットを必ず購入できることをお約束するものではありません。
このたび販売するチケットはすべて「電子チケット」となります。電子チケットの表示のため、ご利用のスマートフォン／タブレット端末にSKIYAKI TICKETアプリのインストールを行い、SKIYAKI TICKETアプリを問題なく使える状態にしておく必要があります。スマートフォン／タブレットの必要環境や注意事項等をよくご確認いただき、ご了承いただいた上でお申込みください。

※このたびのチケット先行受付では、SKIYAKI TICKETにてチケット申込・抽選・配券、電子チケットの発券を行います。
※チケット申込・抽選結果の確認はインターネット上のSKIYAKI TICKETのウェブサイトにて、電子チケットの発券はSKIYAKI TICKETアプリ上で行います。
※電子チケットは申込み時にログインいただいたSKIYAKI IDのアカウントに発券されます。チケットを発券される際は、申込み時にログインしたSKIYAKI IDでSKIYAKI TICKETアプリにログインの上、発券手続きをお願いいたします。

〜お申込みまでの流れ〜
1. SKIYAKI TICKETを初めてご利用のお客様は、お申込み前にSKIYAKI TICKETのご登録とアプリのダウンロードをお願いいたします。
SKIYAKI TICKETアプリのインストールを行い、新規会員登録・SMS認証・ログインを完了し、SKIYAKI TICKETアプリを問題なく使える状態にしておいてください。この際、必ずSKIYAKI TICKETアプリ上でログインを完了させてください。
※ご利用の端末が国内キャリアの場合、050から始まる番号はSMS認証の対象外となりますのであらかじめご了承ください。
2. 本ページ下部にある「お申込みへ進む」ボタンを押すと、SKIYAKI TICKETのWEBページに進みます。
3. 「イベント一覧」より申込希望日程のイベントをクリックしてください。
4. 申込希望日程のイベントページにて、「HYDEIST会員受付」もしくは「HYDERoom会員受付」の「申し込む」ボタンを押してください。
※SKIYAKI TICKETのWEBページでログインをしていない場合、SKIYAKI IDでログインする画面が表示されますので、SKIYAKI TICKETアプリにご登録のIDでログインしてください。
※注意事項等をよくご確認いただき、ご了承いただいた上でお申込みください。
5. その後、VAMPROSE IDの入力画面が表示されますので、HYDEISTもしくはHYDERoomにて有料会員登録されているVAMPROSE IDをご入力ください。
※万が一、間違ったVAMPROSE IDにてログインをしてしまった場合は、「https://ticket.skiyaki.tokyo/mypage/collaborations」より連携を解除の上、再度お申込みを行なってください。
6. VAMPROSE IDでログインが完了しますと、チケット申込枚数の選択画面に移りますので、枚数を選択の上「以上の内容で申込を続ける」ボタンを押してください。
7. 次に「チケット枚数選択確認」画面に移りますので、申込内容をご確認の上「この内容で申込をする」を押してください。
8. 申込が完了すると、SKIYAKI TICKETでご登録いただいたメールアドレス宛に申込受付完了をお知らせするメールが送信されますのでご確認ください。
※『@ticket.skiyaki.tokyo』からのメールを受信できるようあらかじめ設定のうえお申し込みください。
※お客様都合でメールが受信できない場合、弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※なお、申込／購入履歴履歴は「https://ticket.skiyaki.tokyo/mypage/ticket_applies」よりご確認いただけます。

※受付概要・注意事項等をよくご確認いただいてからお申込みください。
※受付は先着順ではありません。申込多数の場合は抽選となります。
※申込期間内であれば、申込内容の変更・キャンセルが可能です。
※当選後、購入後のキャンセルはできません。
※HYDEIST会員限定チケット販売およびHYDERoom会員限定チケット販売のご利用にあたり、SKIYAKI IDのご登録(無料)が必要になります。
※電子チケットの表示のため、ご利用のスマートフォン／タブレット端末にSKIYAKI TICKETアプリをインストールしていただきます。チケット申込前にSKIYAKI TICKETアプリのインストールを行い、新規会員登録・SMS認証・ログインを完了し、SKIYAKI TICKETアプリを問題なく使える状態にしておいてください。
チケット購入後に、お持ちのスマートフォン・タブレットでSKIYAKI TICKETアプリが利用できない場合でも、チケットの交換や払戻しには対応いたしかねますので、必ず事前にアプリが問題なく利用できることをご確認ください。

>> SKIYAKI TICKETアプリ利用可能環境
https://ticket.skiyaki.tokyo/faqs/what-is-app-env
>> SKIYAKI TICKETについて
https://ticket.skiyaki.tokyo/

アプリのインストールはこちらから
>> App Store
https://apps.apple.com/jp/app/id1114699565?l=ja&ls=1
>> Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tokyo.skiyaki.SkiyakiTicket&hl=ja


＜＜受付公演(公演概要)＞＞
今回の公演は、コロナ感染症拡大の予防対策として、公演チケットの販売を「会場収容人数(椅子使用時)50%以下」かつ「公演日に東京都にご在住のファンクラブ会員を対象」とさせていただきます。
公演の有料生配信を実施いたしますので、東京都外にご在住のファンクラブ会員や非会員の方はぜひそちらでの参加をご検討ください。
公演開催にあたり、コロナ感染症拡大防止に関して下記取り組みをいたします。
必ず事前にご確認ください。

新型コロナウイルス感染拡大防止に関しての取組みとお客様へのお願い
https://www.hyde.com/contents/7919

公演開催に関しては、今後の政府の基本的対処方針などに基づき、必要に応じて公演の中止・延期の対応を行う場合があります。


＜＜HYDE LIVE 2020 Jekyll & Hyde＞＞
[日時]
2020年9月5日(土) Acoustic Day
2020年9月6日(日) Acoustic Day
2020年9月7日(月) Acoustic Day
2020年9月11日(金) Rock Day
2020年9月12日(土) Rock Day

平日 OPEN 18:00 / START 19:06
土日 OPEN 16:00 / START 17:06
※開場 / 開演時間は予定です。変更となる場合があります。

[会場]
ZEPP HANEDA

[席種 / チケット価格(税込 / D代別)]
Acoustic Day
指定席(オリジナルグッズセットA付) 22,000円
Rock Day
2F指定席(オリジナルグッズセットA付) 22,000円

※未就学児童入場不可
※公演チケットに含まれるオリジナルグッズセットAは、公演当日、会場にてお渡しいたします。
※Acoustic DayとRock Dayの公演チケットに含まれる「オリジナルグッズセットA」は同じものです。
※オリジナルセットAに含まれるアイテムは「パンフレット / Tシャツ / マフラータオル / マスク / ドリンクボトルキャップ(ストロー付) / エコバッグ」となります。
※Rock Dayは、1F指定席の販売はございません。
※お客様同士の距離を保つため、販売席の隣の席を空けております。
お座りいただくことはできませんが、隣の席を手荷物置き場としてご利用いただけます。
※全公演日程において、公演チケットの販売は、コロナ感染症の感染拡大防止の為、都をまたぐ往来に配慮し、公演日に東京都にご在住のファンクラブ会員を対象とさせていただきます。
ご入場の際、お顔と現住所がわかる顔写真付き公的身分証をご提示いただきますので、ご準備が可能な方のみご購入ください。詳細は、【！重要！】お申込み資格・注意事項の項目にてご確認ください。
※公演日からさかのぼって2週間以内に、感染が引き続き拡⼤している国・地域への訪問を予定されている方は申し込みされないようお願いいたします。

[枚数制限]
会員ご本人様お一人につき、各公演1枚まで

[お支払い方法]
クレジットカード支払い、コンビニ支払い、PayPal
※チケット料金のほか、SKIYAKI TICKETのシステム利用料(チケット1枚あたり税抜500円)、決済手数料(決済方法による)が別途必要です。


＜＜【！重要！】お申込資格・注意事項＞＞
[対象会員について]
・チケット販売期間にHYDEIST有効会員の方もしくはHYDERoom有効会員の方
・公演日時点で東京都にご在住で、顔写真付き公的身分証のご提示により居住地を証明できる方

[本人確認・現住所確認について]
全公演日程において、公演チケットの販売は、コロナ感染症の感染拡大防止の為、都をまたぐ往来に配慮し、公演日当日に東京都にご在住の方を対象とさせていただきます。
ご入場の際、ご本人様確認とあわせて、ご住所の確認をさせていただきますので、お顔と現住所がわかる顔写真付き公的身分証をご提示いただきます。ご準備が可能な方のみご購入ください。
顔写真付き公的身分証をご提示いただけなかった、ご提示いただいても本人確認ができなかった、または東京都にご在住であることが確認できなかった場合には、ご入場いただけず、また払い戻し対象とはなりません。

お申込時に東京都内にご在住であっても、公演当日東京都外にご在住の場合はご入場いただけません。
SKIYAKI TICKETまたはHYDEIST・HYDERoomのご登録住所が東京都の場合でも、顔写真付き公的身分証のご住所が東京都内でなければ、東京都にご在住である確認はできません。

ご来場いただく会員の皆様に一律の確認をさせていただきますため、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

〜ご提示いただく顔写真付き公的身分証について〜
・ご提示いただく身分証は「東京都内の現住所が印字されている、顔写真付き公的身分証」であれば、身分証の種類は問いません。ただし、［有効期限が明記されていて有効期限内のもの / 原本であること(コピーや画像、FAXなどは不可)］を満たすものををご提示ください。
・パスポートをご提示いただく場合は、あわせて住民票(1ヶ月以内に発行されたもの)をご用意ください。
・障がい者手帳をご提示いただく場合は、［有効期限が明記されていて有効期限内のもの / 原本であること(コピーや画像、FAXなどの写し不可) / 公演日からさかのぼって10年以内に交付・再交付されているもの / 顔写真付きのもの］をご用意ください。
・学生証は公的身分証に含みません。

また、何らかのエラーにより電子チケットでご入場いただけない場合、顔写真付き公的身分証にてご本人様確認をさせていただきます。


＜＜電子チケットでの入場について＞＞
このたび、HYDEIST会員限定チケット販売およびHYDERoom会員限定チケット販売にて販売するチケットは、すべて「電子チケット」となります。
そのため、ご入場にあたっては電子チケットを表示できるスマートフォン／タブレット端末が必要です。
お申込前に、下記を必ずご確認いただき、ご理解いただいたうえでお申込みくださいますようお願いいたします。

[電子チケットを利用できる機器について]
原則として、以下の項目をすべて満たす端末をご利用いただけます。
・iOS9以上／Android4.4以上のOSを搭載している
・SMS認証が可能である
※ご利用の端末が国内キャリアの場合、050から始まる番号はSMS認証の対象外となりますのであらかじめご了承ください。

上記を満たしていても、SKIYAKI TICKETアプリが正常に動かない場合、電子チケットを表示できませんのでご入場いただけません。
必ず、お申込み前に、SKIYAKI TICKETアプリが利用できることをご確認ください。

[チケットのダウンロード／入場について]
１．スマートフォンにインストール・SMS認証済みのSKIYAKI TICKETアプリを起動してください。
２．チケットご購入時に使用したSKIYAKI IDにて、SKIYAKI TICKETアプリにログインしてください。
３．ログイン完了後、ご購入いただいたチケットの一覧ページが表示されます。
４．ご入場時には、ご参加公演の「チケットを表示する」をタップし、QRコードを表示させてください。

※各公演、チケットの購入が完了次第、SKIYAKII TICKETアプリ内に自動的にチケットが発券されます。
※チケットは、申込み時にログインしたSKIYAKI IDのアカウントに発券されます。チケットを発券される際は、申込み時にログインしたSKIYAKI IDでSKIYAKI TICKETアプリにログインの上、発券手続きをお願いいたします。
※チケットの発券ができない場合は、お早めにSKIYAKI TICKETのお問い合わせフォーム（https://ticket.skiyaki.tokyo/contact）よりお問い合わせください。
※電子チケットのキャプチャ（スクリーンショット）やプリントアウトではご入場いただけません。アプリを起動して表示される電子チケットが必要となりますので、必ず、事前にアプリ上でチケットを表示させて入場口にお越しください。
※SKIYAKI TICKETのQRコードは、不正使用防止のため30秒毎に更新されます。正確な時刻を取得するため、入場前に必ずお使いの端末の時刻設定が自動設定になっていることをご確認ください。
※スマートフォン等の充電切れやディスプレイの破損等により正常にチケットを表示できない場合、または読み取れない場合は入場できません。
※スマートフォン等の端末自体をお忘れになった場合も入場できません。

[公演までにSMS認証に使用している端末の機種変更 / 電話番号変更を行った場合]
新しい端末を使ってチケットを表示させるには、端末変更手続きが必要です。
下記手続きをおこなってください。

１．端末変更申請（https://ticket.skiyaki.tokyo/mypage/inherits/new）のページから、電話番号によるSMS認証を行います。ご利用中の電話番号を入力し、PINコードを送信してください。
２．電話番号に届いたSMSに記載された6ケタの番号を入力し、認証を完了させてください。
３．再度「SKIYAKI TICKET」をインストールして、ログインしてください。

※PCと同期したなどで、アプリがすでにインストールされた状態であれば、一旦アプリを削除して再度インストールしてください。
※端末認証が完了されてない間は、チケットの表示や購入をすることはできませんのでご注意ください。
※端末変更申請は「30日に2回まで」可能です。
※端末変更手続きを行った方は、入場の際に本人確認が必要となる場合があります。必ず顔写真付き公的身分証をお持ちください。

[公演までにアプリを削除してしまった場合]
アプリをインストールし直していただくこととなりますので、端末変更申請をおこなってください。

１．端末変更申請（https://ticket.skiyaki.tokyo/mypage/inherits/new）のページから、電話番号によるSMS認証を行います。ご利用中の電話番号を入力し、PINコードを送信してください。
２．電話番号に届いたSMSに記載された6ケタの番号を入力し、認証を完了させてください。
３．再度「SKIYAKI TICKET」をインストールしてください。

[iOSで画面がスクロールできずチケットが表示できない場合]
端末の設定で「文字を太くする」を選択しているとスクロールできない場合があります。
下記手順で設定を変更してください。
「設定」→「画面表示と明るさ」→「文字を太くする」をオフ


＜＜購入した電子チケットのリセールについて＞＞
今回のチケット販売で販売する電子チケットは、リセールはご利用いただけません。
ご購入前に、必ずご参加可能であることをお確かめのうえ、お申し込みくださるようお願いいたします。


＜＜注意事項＞＞
注意事項を確認いただき、ご了承いただける方のみお申込ください。

■禁止行為
転売やオークション等への出品等（入札・落札の有無を問わず、出品のみで違反行為とみなします）
不特定多数を対象とした譲渡・交換等（譲渡・交換の有無を問わず、意思のご掲示のみで違反行為とみなします）
上記に該当する行為やそれに類似する行為が確認された場合には、該当会員が購入されたHYDEIST会員限定チケットもしくはHYDERoom会員限定チケットは全て無効となり、チケット代金等の返金も行いません。複数公演当選されていても、すべての公演チケットが無効となり、チケットが未発券の場合でも返金はできません。あわせて、HYDEISTもしくはHYDERoomを強制退会となる場合もありますのであらかじめご了承ください。

■席種指定について
全日程、席種は1種類となりますので、席種希望はお伺いいたしません。

■申込内容のキャンセル・変更について
お申込期間内であれば、お申込内容のキャンセルが可能です。
5公演の受付を行いますが、1公演ごとにお申込みいただきますので、お申込み後は必ず申込み内容の確認を行ってください。

■抽選について
申込多数の場合は抽選となります。

■チケット代金等の未入金について
抽選で当選されても入金期限までにHYDEIST会員限定チケットもしくはHYDERoom会員限定チケット代金等の入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとなり当選は無効となります。
その場合、今後のHYDEIST会員限定チケットもしくはHYDERoom会員限定チケット販売等をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。

■チケットの発券について
当選され、お支払いが確認できた場合、SKIYAKI TICKETアプリにてチケットの発券が可能になります。
座席番号の表示は、公演1週間前頃を予定しております。

■公演・チケットに関する注意事項
未就学児童は公演会場へ入場できません。
公演会場へ入場後の再入場はできません。
チケット受取時には必ず、会場、日時、整理（座席）番号、お名前をご確認ください。
チケットの変更・キャンセルはできません。1枚につき1回限り指定日時のみ有効です。
オークション等への出品や転売、不特定多数を対象とした譲渡・交換等は禁止します。
規約等に定められた禁止行為等を行われた場合、チケットは無効になります。また、事務局・主催者がチケットを無効にせざるを得ないと判断される行為があった場合も、チケットは無効となります。これらの行為によりチケットが無効となった場合、事務局・主催者は関連して必要と思われる全ての措置を行うことができるものとします。また、無効となったチケットの交換または払戻はいたしません。
チケットはいかなる場合でも再発行いたしません。
チケットは公演の最後まで必ずお持ちください。
チケットをお持ちでない場合は理由を問わず入場できません。購入履歴確認等ができても入場できません。
スマートフォン等の充電切れやディスプレイの破損等によりチケットを表示できない場合、または読み取れない場合は入場できません。
スマートフォン等の端末自体をお忘れになった場合は入場できません。
都合により公演内容の一部を変更する場合があります。
不可抗力によりチケット表記日時の公演を中止する場合、または今回の公演に限り定められた払戻の条件を満たす場合以外は、他の日時、別種のチケットと交換または払戻はいたしません。
不可抗力による公演中止の場合の払戻は所定の期間内に限り所定の場所で行います。ただし、該当チケットを破損、紛失や甚だしく汚損し判断しがたい場合、一切払戻はいたしません。また、チケット料金以外の手数料等（入金時の支払手数料等も含む）は払戻対象外となります。
今回の公演に限り定められた払戻の条件を満たす場合、別途ご案内いたします払戻窓口にお問い合わせください。
公演の中止や延期の場合、旅費等の補償はできません。
会場敷地内での係員の指示及び注意事項に従わない場合、また、入場される方の行動・言動において公演進行上支障をきたすと判断した場合、また、法令や公序良俗に違反する行為、及びそのおそれのある行為が認められた場合には入場をお断りすることがあります。
会場内で係員の指示および各会場の定める注意事項に従わず生じた事故・事件・負傷等について、事務局・主催者・アーティストは一切の責任を負いません。また、お客様間での事故・傷害等のあらゆるトラブルは当事者間で問題を解決するものとし、事務局・主催者・アーティストは、その協議等の問題解決には一切関与いたしません。
会場内での録音・録画・写真撮影・模写等の行為、及び危険物の持ち込み・使用は固くお断りいたします。
携帯電話・スマートフォン・タブレット等は会場内では必ず電源をお切りください。
当チケット販売にてご購入いただくチケットに関するお支払いについて、領収書の発行はできません。
公演会場内の映像・写真が公開される場合があります。

▼払い戻し問い合わせ窓口
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