2018年8月23日（木）岡山CRAZY MAMA KINGDOMにて開催を予定しておりました、「ROTTENGRAFFTY PLAY ALL AROUND JAPAN TOUR 2018」に関して、公演が延期になりましたため、残念ながら振替公演にご来場が難しいお客様には払戻しをさせていただく運びとなりました。

期間内に払戻手続きを行っていただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑おかけしますことを深くお詫び申し上げます。 



この度の払戻方法として、「SKIYAKI WALLET」という、銀行振込のためのサービスを利用して返金を実施させていただきます。

※SKIYAKI WALLETとは・・・SKIYAKI IDをお持ちのユーザがSKIYAKIの提供するサービスから利益(お金)を得た場合や返金が行われた場合、SKIYAKI WALLETからご自分の銀行口座に出金することができるサービスです。





■払戻対象金額

チケット代金／システム利用料／コンビニ支払い手数料(決済時にコンビニ支払いを選択された方のみ)／SKIYAKI WALLETにおける銀行口座への出金手数料
※二次流通でご購入されたお客様に関しては、二次流通での購入金額を全額返金させていただきます

※SKIYAKI WALLETのサービス上にて、お客様のSKIYAKI IDアカウントに対して返金実施後、そのお金をお客様の銀行口座に出金するための出金手数料(165円 税込)が発生しますため、それを加えた金額をお客様のアカウントに返金させていただきます(実質、お客様負担はゼロです)



■払戻受付期間
8月28日(火)～9月7日(金)の受付期間中に、SKIYAKI WALLETにて銀行口座登録のお手続きをしていただいた上で610倶楽部のフォームより返金希望の受付をしていただいたお客様に対して、お買い求め頂きました本公演のSKIYAKI TICKET代金を全額払い戻しいたします。

※上記期間内に、SKIYAKI WALLETでの銀行口座登録ならびに610倶楽部のフォームからの返金希望の受付を確認できなかったお客様へは払い戻しは出来ませんので、くれぐれもご注意ください

※SKIYAKI WALLETから銀行口座への出金(振り込み)に関しては、ご自身で「出金申請」をしていただく必要がございますため、ご了承くださいませ



■払戻方法

SKIYAKI WALLETでの払い戻し方法について

１、https://wallet.skiyaki.tokyo/users/sign_in　にアクセスし、ご自身のSKIYAKI ID(SKIYAKI TICKET ご購入時のID)でログインしてください

※必ず、SKIYAKI TICKET ご購入時のIDでログインしていただくようお願い申し上げます



２、ログイン後、「銀行口座情報」をクリックしていただき、ご自身の銀行口座情報をご入力ください

※銀行口座情報のご登録に関しては、下記のヘルプをご参照ください

https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-set-bank

３、8月28日(火)～9月7日(金)の受付期間中に、下記のフォームより返金希望受付をお願いいたします。
https://610club.rotten-g.com/answers/paaj2018okayama/new
※8月28日(火)～ まではアクセスできませんので、受付開始までお待ち下さい


４、受付期間終了後、9月中を目処にお客様のSKIYAKI WALLETに返金させていただきますので、その後、銀行口座への出金申請(振り込み)が可能となります

※弊社からお客様のSKIYAKI WALLETへの返金完了後、別途ご連絡を差し上げる所存です

※銀行口座への出金(振り込み)に関しては、下記のヘルプをご参照ください

https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-charge



本公演を楽しみにしていただいたお客様に、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。





なお、この度の払戻手続きに関するお問合わせにつきましては、下記よりお願いいたします。

https://ticket.skiyaki.tokyo/contact