3月15日(日)に名古屋Dream Cubeで開催予定の「学園祭学園「ユートピアだより」レコ発ライブ in 名古屋」に関しまして、この度の新型コロナウイルス感染症に付随した昨今の社会情勢を踏まえ、中止とさせていただく運びとなりました。

ご購入済みのチケット代金については払い戻しを実施させていただきました。
お客様のチケット購入時のお支払い方法により対応が異なりますので、以下ご自身のお支払い方法の項目を確認いただきますようよろしくお願いいたします。

■クレジットカード
該当決済のキャンセル処理を行いました。
お客様ご自身での対応は不要です。

■PayPal
該当決済のキャンセル処理を行いました。
お客様ご自身での対応は不要です。

■コンビニ支払い
SKIYAKI WALLETという銀行振込のためのサービスを利用して返金を実施させていただきます。


・チケット代金
・コンビニ支払い手数料
・SKIYAKI WALLETにおける銀行口座への出金手数料（168円 税込）

の合計金額をお客様のSKIYAKIアカウントに対して返金しました。

※SKIYAKI WALLETとは・・・SKIYAKI IDをお持ちのユーザがSKIYAKIの提供するサービスから利益(お金)を得た場合や返金が行われた場合、SKIYAKI WALLETからご自分の銀行口座に出金することができるサービスです。
※SKIYAKI WALLETから銀行口座への出金に関しては、ご自身で「出金申請」をしていただく必要がございます。あらかじめ、ご了承ください。

■二次流通チケットを利用したお客様
二次流通チケットは全て不成立という扱いで処理されます。
出品者の方の売上は発生しません。
購入者の方はお支払い方法に応じて、前述の払い戻し対応が行われます。


【SKIYAKI WALLETでの払い戻し方法について】

1. https://wallet.skiyaki.tokyo/users/sign_in にアクセスし、ご自身のSKIYAKI ID(SKIYAKI TICKET ご購入時のID)でログインしてください。

※必ず、SKIYAKI TICKET ご購入時のIDでログインしていただくようお願い申し上げます

。

2. ログイン後、「銀行口座情報」をクリックしていただき、ご自身の銀行口座情報をご入力ください
。
※銀行口座情報のご登録に関しては、下記のヘルプをご参照ください。

https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-set-bank

3. 銀行口座への出金申請(振り込み)を行ってください。

※銀行口座への出金(振り込み)に関しては、下記のヘルプをご参照ください。
https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-charge





なお、この度の払戻手続きに関するお問合わせにつきましては、下記よりお願いいたします。
https://ticket.skiyaki.tokyo/contact